নতুন আইনে রিটার্ন জমা, কর পরিশোধসহ সব কাজই অনলাইনে হবে। ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো কী ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করবে, তা নিয়ে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) কোনো নির্দেশনা দেয়নি। হিসাব রাখার জন্য কেনা দামে ইলেকট্রনিক ক্যাশ রেজিস্টার (ইসিআর) মেশিন দেওয়ার কথা থাকলেও এখনো কোনো ব্যবসায়ী তা হাতে পাননি। এমনকি ইসিআর কেনার দরপত্র প্রক্রিয়াই শেষ হয়নি।