আমির খান অভিনীত 'থ্রি ইডিয়টস' চলচ্চিত্রের কথা নিশ্চয়ই অনেকের মনে আছে। প্রথম দৃশ্যেই দেখা যায় অভিনেতা আর. মাধবন বুক ব্যাথার ভান করে বিমান থামিয়ে নেমে পড়েন। গল্পের প্রয়োজনে এমন মিথ্যে অসুস্থতা দেখিয়েছেন পরিচালক, তবে বাস্তবেও অনেক সময় বিমানে এমন জরুরি স্বাস্থ্যসেবার প্রয়োজন হয়। এমন অবস্থায় কি ব্যবস্থা নেওয়া হয় বা সেখানকার পরিস্থিতি কেমন থাকে, কোন ক্ষেত্রে বিমান অবতরণ করানো হয়? এসব প্রশ্নের উত্তরই দেওয়া হয়েছে এই প্রতিবেদনে।
২০১৭ সালের ডিসেম্বর। সিজ হেমাল তখন আবাসিক চিকিৎসক হিসেবে কাজ করছেন। ভারতে খুব কাছের এক বন্ধুর বিয়ের অনুষ্ঠানে যোগ দিয়ে ফিরছিলেন যুক্তরাষ্ট্রে। প্রথমে নয়াদিল্লি থেকে প্যারিস, এরপর এয়ার ফ্রান্সে চড়ে যাত্রা শুরু করেন নিউইয়র্কের উদ্দেশে।
বিমান উড্ডয়নের সময় হেমাল তার কানে হেডফোন লাগিয়ে নিলেন। কিছুক্ষণ পর স্পিকারে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্সের কণ্ঠ শুনে এক গ্লাস শ্যাম্পেইন অর্ডারের কথা ভাবলেন তিনি। তবে অ্যাটেনডেন্সের কথা শুনে বুঝতে পারলেন পরিস্থিতি স্বাভাবিক নেই। ফ্লাইটে কোন চিকিৎসক আছে কিনা খোঁজা হচ্ছে।