মহামারিতে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে অনলাইন শপিং। ভাইরাসের সংক্রমণ থেকে নিজেকে নিরাপদে রাখতে ঘরে বসে অর্ডার করলেই হাতের কাছে চলে আসছে প্রয়োজনীয় জিনিস। অবশ্য অনলাইন বা ডিজিটাল শপিংয়ে কেনাকাটা করতে গেলে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা সব সময় সুখকর নাও হতে পারে। বরং মাঝে মাঝে গ্রাহকদের এমন সব অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হতে হয় যে অন্যরাও অনলাইন শপিং থেকে মুখ ফিরিয়ে নেয়ার কথা চিন্তা করেন।
তবে অতিসম্প্রতি ব্রিটেনের বাসিন্দা পঞ্চাশ বছর বয়সী জেমস নিকের সঙ্গে যে ঘটনাটি ঘটেছে তার জন্য অবশ্য অনেকেই অনলাইন অর্ডারে আগ্রহী হয়ে উঠতে পারেন। কারণ অনলাইনে আপেল অর্ডার দিয়ে তিনি ডেলিভারি পেয়েছেন অ্যাপলের একটি আইফোন। ভারতীয় সংবাদমাধ্যম এনডিটিভি জানিয়েছে, বেশ কিছুদিন আগে অনলাইনে সুমিষ্ট ফল আপেল অর্ডার দিয়েছিলেন জেমস নিক। গত বুধবার তার সেই অর্ডারটি ডেলিভারি দেওয়া হয়।