২০০৯-পরবর্তী সময়ে প্রতি বছর গড়ে আড়াই থেকে ৩ হাজার কোটি টাকা নতুন ঋণ বিতরণ করেছে জনতা ব্যাংক। এর মধ্যে কোনো কোনো বছর নতুন ঋণ বিতরণের পরিমাণ ৫ হাজার কোটি টাকাও ছাড়িয়েছিল। কিন্তু বিদায়ী বছরে দেশের তৃতীয় বৃহত্তম ব্যাংকটি নতুন ঋণ বিতরণ করেছে মাত্র ২৬৬ কোটি টাকার। এ হিসাবে বার্ষিক গড় ঋণ বিতরণ প্রায় ৯০ শতাংশ কমেছে। ২০১০ সাল শেষে জনতা ব্যাংকের খেলাপি ঋণের হার যেখানে মাত্র ৫ শতাংশ ছিল, সেখানে গত সেপ্টেম্বরে ব্যাংকটির খেলাপি ঋণের হার ৪৪ শতাংশে পৌঁছেছে। যদিও বড় কয়েকটি ঋণ পুনঃতফসিল করায় খেলাপির হার ডিসেম্বর শেষে ২০ শতাংশে নেমে এসেছে। সম্প্রতি জাতীয় সংসদে প্রকাশিত খেলাপি তালিকার শীর্ষ তিন প্রতিষ্ঠানই জনতা ব্যাংকের গ্রাহক।