র্যাবের ভাষ্য অনুযায়ী, নওগাঁর ইউনিয়ন ভূমি কার্যালয়ের অফিস সহকারী সুলতানা জেসমিনকে ২২ মার্চ বেলা ১১টা ৫০ মিনিটে আটক করা হয়েছিল। এরপর তিনি অসুস্থ হয়ে পড়েন এবং তাৎক্ষণিকভাবে তাঁকে হাসপাতালে ভর্তি করা হয়। অপর দিকে প্রত্যক্ষদর্শীরা বলছেন, আটকের সময়টা হচ্ছে সকাল সাড়ে ৯টা থেকে পৌনে ১০টার মধ্যে। আটক নিয়ে যে দুই রকম ভাষ্য পাওয়া গেল, তাতে সময়ের ব্যবধান দুই ঘণ্টা। এই দুই ঘণ্টা জেসমিন কোথায় ছিলেন, সেটা জানতে চান তাঁর স্বজনেরা।
আটকের পরদিন জেসমিনের বিরুদ্ধে রাজশাহীর কমিশনার কার্যালয়ের যুগ্ম সচিব এনামুল হক ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনে মামলা করেন। সেই মামলায় বলা হয়, বাদীর তাৎক্ষণিক তথ্যের ভিত্তিতে র্যাবের টহল দল রাস্তা থেকে জেসমিনকে আটক করেছে।
তবে জেসমিনের স্বজনদের দাবি, পূর্বপ্রস্তুতি নিয়েই র্যাব অভিযান চালিয়ে তাঁকে আটক করেছে এবং শারীরিক ও মানসিক নির্যাতনের কারণে তাঁর মৃত্যু হয়েছে। এ ছাড়া ওই দিন বেলা সোয়া একটায় নওগাঁর হাসপাতালে ভর্তি করার আগপর্যন্ত জেসমিনের অবস্থান সম্পর্কে তাঁর পরিবার কোনো তথ্য পায়নি। হাসপাতালে নেওয়ার আগপর্যন্ত জেসমিনকে কোথায় রাখা হয়েছিল, এখন সেটা জানতে চান তাঁর স্বজনেরা।