এনআইডি সার্ভার জটিলতা: মোবাইল ফোন, পাসপোর্টসহ বিভিন্ন সেবায় বিঘ্ন

জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) সার্ভারের জটিলতায় বিঘ্ন ঘটছে মোবাইল সিম নিবন্ধন, পাসপোর্ট যাচাই কার্যক্রমসহ বিভিন্ন সেবায়।

সার্ভার জটিলতা নিয়ে সোমবার নির্বাচন কমিশনের এনআইডি অনুবিভাগে চিঠিও দিয়েছে অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটরস অব বাংলাদেশ (অ্যামটব)।

এ বিষয়ে অ্যামটব মহাসচিব অবসরপ্রাপ্ত লেফটেন্যান্ট কর্নেল মোহাম্মদ জুলফিকার মঙ্গলবার বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “নির্বাচন কমিশনের (ইসি) এনআইডি সার্ভারের মাধ্যমে মোবাইল গ্রাহকদের পরিচয়পত্র যাচাই করে সিম কার্ড সংক্রান্ত সেবা যেমন সিম রেজিস্ট্রেশন, সিম প্রতিস্থাপন, এমএনপি, রোমিং, মালিকানা বদল ইত্যাদি সেবা প্রদান করা হয়।

“তবে সম্প্রতি ইসির সার্ভার ডাউন থাকায় মোবাইল গ্রাহকরা উপরিউক্ত সেবাগুলো নিতে পারছেন না। আমরা এ ব্যাপারে ইসির সঙ্গে যোগাযোগ করেছি। আশা করি, দ্রুতই এই সমস্যার সমাধান হবে।”

পাসপোর্ট অধিদপ্তরের পরিচালক শহীদুল ইসলাম বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “আমাদের সার্ভার ঠিক আছে, তবে জাতীয় পরিচয়পত্রের সার্ভার স্লো পাওয়ায় আমাদের কাজ করতে কিছুটা বিলম্ব হচ্ছে।”