বর্তমান সময়ের জটিল ও দ্রুত বিকাশমান সামাজিক ব্যবস্থায় যোগাযোগের দক্ষতা বৃদ্ধি খুবই গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। যোগাযোগ দক্ষতা বৃদ্ধি এখন সব বয়সী ও সব পেশার মানুষের জন্যই বেশ গুরুত্বপূর্ণ। তবে এটিকে কঠিন কোনো বিষয় ভাবার কারণ নেই। আমাদের স্বাভাবিক জীবনপদ্ধতির মধ্যেই আমরা কিছু নিয়ম অনুশীলনের মাধ্যমে বাড়িয়ে তুলতে পারি অপরের সঙ্গে সুন্দরভাবে কথা বলার ক্ষমতা, অন্যদের সঙ্গে নিজের ভাব আদান-প্রদানের সক্ষমতা।
এখানে ছয়টি খুব গুরুত্বপূর্ণ কমিউনিকেশন স্কিল নিয়ে আলোচনা করা হলো, যা আমাদের পেশাগত ও ব্যক্তিগত—সব জীবনেই ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে।