গ্রামীণফোন দেশে প্রথমবারের মতো ই-সিম (এমবেডেড সিম) চালু করেছে। ৭ মার্চ থেকে ই-সিম দেশের বাজারে পাওয়া যাবে। গ্রামীণফোনের গ্রাহকেরা ই-সিম সমর্থন করে এমন ডিভাইসে প্লাস্টিক সিম কার্ড ছাড়াই কানেকটিভিটির সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। বহু নেটওয়ার্ক ও নম্বর একটি ই-সিমে সংযুক্ত করা যাবে। তবে এটি নির্ভর করবে মুঠোফোনের ওপর।
মঙ্গলবার এক বিজ্ঞপ্তিতে গ্রামীণফোন এসব তথ্য জানায়। গ্রামীণফোন জানিয়েছে, নতুন ই-সিম সংযোগ পেতে হলে গ্রাহকদের ই-সিম সমর্থন করে এমন ডিভাইস থাকতে হবে। গ্রামীণফোনের ঢাকা ও চট্টগ্রামের এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার এবং নির্ধারিত গ্রামীণফোন সেন্টারে গিয়ে বায়োমেট্রিক নিবন্ধন প্রক্রিয়া শেষে ই-সিমের জন্য আবেদন করতে হবে।