বাংলাদেশে মোবাইল অপারেটরদের নানা সেবা নিয়ে অভিযোগের প্রেক্ষিতে মোবাইল সেবার মান পর্যবেক্ষণ ও অপারেটরদের কার্যক্রম তদারকি করার জন্য মনিটরিং সিস্টেম স্থাপনের উদ্যোগ নিয়েছে বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ রেগুলেটরি কমিশন বা বিটিআরসি।
এজন্য কানাডাভিত্তিক একটি আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যন্ত্রপাতি ক্রয় চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়েছে। ৭৭.৬৫ কোটি টাকা ব্যয়ে এসব সরঞ্জাম কিনছে বাংলাদেশ।
এরপর ওই প্রতিষ্ঠানটি ১৮০ দিনের মধ্যে টেলিকম মনিটরিং সিস্টেম স্থাপন করবে।
এই চুক্তি স্বাক্ষরের পর বাংলাদেশের ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তফা জব্বার বলেছেন, ''নতুন টেলিকমিউনিকেশন মনিটরিং সিস্টেম চালুর ফলে টেলিকম খাতের দুর্বলতা খুঁজে বের করা সম্ভব হবে।''