জাতিসংঘের মানবাধিকার বিষয়ে হাই কমিশনার, মানবাধিকার সক্রিয়বাদী, ব্যবসা নির্বাহী ও সাংবাদিকদের ব্যবহৃত স্মার্টফোন হ্যাকিং সম্পর্কিত স্পাইওয়ার রিপোর্টের ভিত্তিতে নজরদারি প্রযুক্তির ব্যবহারের বিষয়ে হুঁশিয়ারি উচ্চারণ করেছেনI মিস বাচেলেট বলেন, এ ধরণের অবৈধ প্রযুক্তির ব্যবহার জনগণের মানবাধিকার লঙ্ঘন করবে এবং গণতান্ত্রিক সমাজকে ঝুঁকির মুখে ফেলবেI
এটা এখনো স্পষ্ট নয় যে ইসরাইলের NSO গ্ৰুপ কর্তৃক উদ্ভাবিত এবং বিক্রি করা পেগাসাস স্পাইওয়ার সাংবাদিক, মানবাধিকার প্রবক্তা, বিরোধী রাজনৈতিক ও অন্যানদের ওপর কতটুকু ব্যবহার করা হয়েছেI তবে হাইকমিশনার বাচেলেট জানান, ৫০,০০০ জনগণকে হ্যাক করা হয়েছে, যাকে তিনি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ বলে উল্লেখ করেনI