কভিডকালীন স্ব্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করতে সারাবিশ্বে 'কন্টাক্টলেস পেমেন্ট' বা ডিজিটাল আর্থিক লেনদেনে ঝুঁকতে শুরু করে মানুষ। বাংলাদেশেও এর ব্যতিক্রম হয়নি। এ সময়ে সব শ্রেণি-পেশার মানুষের মোবাইল আর্থিক সেবার ওপর নির্ভরতা বাড়তে শুরু করে। গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোও নতুন নতুন সেবা সংযোজন অব্যাহত রেখেছে।

দ্রুত প্রসারিত মোবাইল আর্থিক সেবা খাতে আন্তর্জাতিক নির্দেশনা প্রতিপালনের দায়বদ্ধতার প্রেক্ষাপটে 'এমএফএস রেগুলেশন-২০১৮' প্রবর্তন করে এ খাতের নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ ব্যাংক। একই সঙ্গে মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন প্রতিরোধে বাংলাদেশ ফিন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (বিএফআইইউ) সার্কুলার-২০ এর মাধ্যমে সুস্পষ্ট নির্দেশনা জারি করেছে।