গত ১ নভেম্বর থেকে ইন্ডেনের রান্নার গ্যাসের সিলিন্ডার বুকিং করার ফোন নম্বর বদলে গিয়েছে। আগে ইন্ডেনের রান্নার গ্যাসের সিলিন্ডার বুকিংয়ের ক্ষেত্রে টেলিকম সার্কেল ভিত্তিক ফোন নম্বর ব্যবস্থা চালু ছিল। ৩১ অক্টোবর মধ্যরাতের পরে তা বাতিল হয়েছে। পরিবর্তে দেশজুড়ে এখন একটাই নম্বর চালু হয়েছে। আর নতুন নম্বরে গ্যাস বুকিং করতে গিয়ে হোঁচট খেতে হচ্ছে অনেক গ্রাহককে। অনেক বার চেষ্টা করেও নতুন ফোন নম্বরের মাধ্যমে LPG সিলিন্ডার বুকিং করা যাচ্ছে না বলে ভুরিভুরি অভিযোগ উঠছে। কোনও পথ না পেয়ে বাধ্য হয়ে ডিস্ট্রিবিউটারদের দফতরে ভিড় করছেন বহু গ্রাহক।

ইন্ডেন-এর LPG সিলিন্ডার বুকিংয়ের নতুন নম্বর:
আগে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে পশ্চিমবঙ্গ, সিকিম এবং আন্দামান ও নিকোবরের ইন্ডেনের গ্রাহকদের 9088324365 নম্বরে ফোন করে গ্যাস বুকিং করতে হত। এখন তা বদলে হয়েছে 7718955555 । এখন ইন্ডেনের (Indane) গ্রাহকদের 7718955555 মোবাইল নম্বরে (Indane New Gas Booking Phone Number) ফোন করে গ্যাস বুকিং করতে হচ্ছে। কোম্পানির তরফে জানানো হয়েছিল, রান্নার গ্যাসের সিলিন্ডার বুকিং করার ফোন নম্বর বদলে গেলেও গ্রাহকদেরকে নতুন করে আর নিজেদের মোবাইল নম্বর নথিভুক্ত করানোর প্রয়োজন নেই। অর্থাৎ আগের মতোই রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে গ্যাসের সিলিন্ডার বুকিং করা যাবে।