শিশুদের আমরা সবাই পছন্দ করি। কিন্তু যখনই তারা কান্না শুরু করে, তখন আমরা ঠিক বুঝে উঠতে পারি না, আমাদের কী করা উচিত। শিশুদের ক্ষেত্রে খাওয়া-দাওয়ার মতোই কান্না করা একটি স্বাভাবিক বিষয়।
যেহেতু তারা কথা বলতে এবং প্রকাশ করতে পারে না, তাদের পক্ষে কোনোরকমের অস্বস্তি বা সমস্যা প্রকাশের একমাত্র উপায় হলো কান্না।