করোনা ভাইরাসের কারণে নাগরিকেরা ঘরে আটকা পড়েছে। এই সংকটে লেনদেন ও বিভিন্ন বিল পরিশোধে মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোকে বেছে নিচ্ছে গ্রাহকেরা। দেশের বেশির ভাগ এজেন্ট বন্ধ, এরপরও বিকাশে দৈনিক ৫৭ লাখ লেনদেন হচ্ছে। টাকার অঙ্কে যার পরিমাণ প্রায় সাড়ে ৪শ কোটি টাকা।