বেনাপোল চেকপোস্ট সোনালী ব্যাংক বুথে ভ্রমণকর রশিদ বই না থাকার কারণে এ পোর্ট দিয়ে ভারতে গমনকারী পাসপোর্টযাত্রীরা চরম দুভোর্গের শিকার হচ্ছেন। বেনাপোল আন্তজার্তিক চেকপোস্ট দিয়ে প্রতিদিন ৭ হাজার থেকে ৮ হাজার পাসপোর্টযাত্রী ভারত-বাংলাদেশের মধ্যে যাতায়াত করেন। এর মধ্যে প্রতিদিন দেশের বিভিন্ন এলাকা থেকে আসা প্রায় ৫ হাজার যাত্রী বেনাপোল চেকপোস্ট সোনালী ব্যাংক বুথ থেকে ৫০০ টাকা দিয়ে ভ্রমণকরের রশিদ সংগ্রহ করে ভারতে গমন করেন। ভ্রমণকরের রশিদ বই জাতীয় রাজস্ব বোর্ড থেকে সরবরাহ করা হয়ে থাকে। রশিদ বই সংকটের বিষয়ে দুই মাস আগে রাজস্ব বোর্ডকে জানানো হয়েছে। কিন্তু তারা এখন পর্যন্ত কোনো পদক্ষেপ গ্রহণ না করায় এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। অনলাইনে ভ্রমণকর পরিশোধের সিস্টেম চালু হলেও অধিকাংশ যাত্রীই বেনাপোল সোনালী ব্যাংক বুথ থেকেই ভ্রমণকর রশিদ নিয়ে থাকেন।