২০১৩ সালের ঘটনা। মুম্বাইয়ের দম্পতি অঙ্কিত ও মোনালি শাহ। বিয়ের পরপরই তারা মধুচন্দ্রিমা বা হানিমুনে নিউজিল্যান্ড যেতে চেয়েছিলেন। যাওয়া তো হলো-ই না, উল্টো বিমান সংস্থার ভুলে ওই দম্পতিকে হয়রানির শিকার হতে হয়েছিল।