ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকার কোনও থানায় জিডি বা মামলা হওয়ার পর ডিএমপি সদর দফতর থেকে ভুক্তভোগীকে ফোন করা হবে। জানতে চাওয়া হবে থানার সেবার মান কেমন ছিল, আর্থিক লেনদেনে বাধ্য হয়েছেন কিনা, আচরণ ও ব্যবহার কেমন ছিল, আপনাকে কেমন সহযোগিতা করেছে, থানার সেবা পেতে কোনও হয়রানি হতে হয়েছে কিনা? ঊর্ধ্বতন...