হোয়াটসঅ্যাপের পোল–সুবিধা কাজে লাগিয়ে নির্দিষ্ট বিষয়ে পরিচিত ব্যক্তিদের মতামত নেওয়া যায়। আর তাই সহজে অন্যদের মতামত জানার সুযোগ থাকায় অনেকেই বিভিন্ন কাজ করার আগে হোয়াটসঅ্যাপের পোল–সুবিধার মাধ্যমে পরিচিত ব্যক্তিদের পরামর্শ নিয়ে থাকেন। হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে বা ব্যক্তিগত চ্যাটে চাইলেই দ্রুত পোল সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব। হোয়াটসঅ্যাপে পোল সুবিধা ব্যবহারের পদ্ধতি দেখে নেওয়া যাক।
পোল সুবিধা ব্যবহারের জন্য প্রথমে স্মার্টফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করতে হবে। এরপর ব্যক্তিগত চ্যাট বা গ্রুপ চ্যাট যেখানে পোল চালু করতে হবে, সেই চ্যাটবক্সে প্রবেশ করতে হবে। এরপর নিচের ডান দিকে থাকা পেপারক্লিপ আইকনে ট্যাপ করে প্রদর্শিত অপশন থেকে পোল অপশন নির্বাচন করতে হবে। পরের পৃষ্ঠায় পোলের প্রশ্ন ও উত্তরের অপশন লিখতে হবে। প্রয়োজনমতো পোলের অপশন নির্বাচন করে ডান দিকে থাকা সেন্ড আইকনে ট্যাপ করতে হবে। এর ফলে উত্তরদাতা পোলের অপশন নির্বাচন করলেই হোয়াটসঅ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে তা জানা যাবে। এবার ভিউ ভোটস অপশনে ট্যাপ করলে কতজন মতামত দিয়েছেন ও কোন অপশন নির্বাচন করেছেন, সেগুলোর বিস্তারিত তথ্য দেখা যাবে।