ব্যাংকে গিয়ে লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের সেই ভোগান্তির কথা ভুলে যাননি বেসরকারি চাকরিজীবী সাইফুল ইসলাম। তিনি প্রথম আলোকে বলছিলেন, ‘ব্যাংকে গিয়ে দেখতাম ৩০ থেকে ৪০ জন মানুষ লাইনে। ওদিকে অফিসে যাওয়ার তাড়া।’
সাইফুল এখন মুঠোফোনেই বিদ্যুৎ বিল দেন। মুঠোফোনে টাকা ভরতেও তিনি দোকানে যান না। মোবাইলে আর্থিক সেবার (এমএফএস) অ্যাপ থেকে টাকাটা ভরে নেন। অ্যাপে টাকা ভরা যায় ব্যাংকের কার্ড দিয়ে।