প্রাইমারি ফোনের পাশাপাশি কম্পিউটারে একই অ্যাকাউন্ট থেকে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করা যায়। এ জন্য প্রথমেই কিউআর কোড স্ক্যান করে কম্পিউটারের সঙ্গে প্রাইমারি ফোন যুক্ত করতে হয়। তবে কম্পিউটারে দেখানো কিউআর কোডটি অনেক সময় প্রাইমারি ফোনের ক্যামেরা স্ক্যান করতে পারে না।
ফলে কম্পিউটারে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করা সম্ভব হয় না। এ সমস্যা সমাধানে কিউআর কোডের বদলে ফোন নম্বর ব্যবহারের সুযোগ চালু করতে যাচ্ছে হোয়াটসঅ্যাপ।