ভোলার লালমোহনে ইকবাল (১৮) নামের এক তরুণের জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) অনলাইন থেকে ডাউনলোড করতে গিয়ে দেখেন অপরিচিত এক নারীর ছবি। ইকবাল উপজেলার চরভূতা ইউনিয়নের ৩ নম্বর ওয়ার্ডের হরিগঞ্জ গ্রামের ভবানী বাড়ির মফিজ মিয়ার ছেলে।
আজ সোমবার সকালে এই তরুণের কাছে জানতে চাইলে তিনি বলেন, তিনি একটি বেসরকারি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে শিক্ষার্থীদের যাতায়াতের বাসের চালকের সহকারী কাজের জন্য আবেদন করেন। তখন এনআইডি কার্ডের প্রয়োজন হয়। অনলাইন থেকে এই কার্ড ডাউনলোড করতে গিয়ে বিড়ম্বনায় পড়েছেন তিনি। কারণ, এটি দিয়ে কাজ তো হচ্ছেই না, উল্টো এখন দুর্ভোগে পড়েছেন।
ইকবাল জানান, বয়স অনুযায়ী ২০২২ সালে জাতীয় পরিচয়পত্রের স্মার্ট কার্ড পেতে নিবন্ধন করেন তিনি। গত শুক্রবার জরুরি প্রয়োজনে পৌরসভার একটি কম্পিউটারের দোকানে গিয়ে অনলাইন থেকে জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি কপি ডাউনলোড করলে দেখতে পান এনআইডি কার্ডে তাঁর ছবির বদলে এক অপরিচিত নারীর ছবি।