অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলে প্রথমেই ভুরু কুঁচকে যায়। স্ক্রিনে ভেসে ওঠে শুধু একটা নম্বর। কে আপনাকে করছেন, ফোন তুলে কথা না বললে তা বোঝার উপায় নেই। ফোনে বিশেষ অ্যাপ থাকলে অবশ্য আলাদা ব্যাপার। তবে সে ক্ষেত্রেও ব্যক্তির আসল পরিচয় বোঝা যায় না অনেক ক্ষেত্রেই। শীঘ্রই এ সমস্যার সমাধান করতে চলেছে ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই)। এ বার ফোনে নম্বরের সঙ্গে দেখা যাবে কোন ব্যক্তি আপনাকে ফোন করেছেন তাঁর নামও! দুই থেকে তিন সপ্তাহের মধ্যেই এই পরিষেবা চালু হতে পারে বলে খবর।

ব্যস্ততার মাঝে অনেক সময়ই নানা অপ্রয়োজনীয় নম্বর থেকে ফোন এসে আপনার কাজে ব্যাঘাত ঘটায়। কখনও লোন নেওয়ার জন্য ফোন, কখনও আবার ক্রেডিড কার্ডের জন্য ফোন মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। অনেক সময় এই কারণে প্রতারকদের ফাঁদেও পড়ে যান অনেক মানুষ।