কল ড্রপের বিপরীতে ফিরতি মিনিটের মেয়াদ ২৪ ঘণ্টা থেকে বাড়িয়ে ১৫ দিন নির্ধারণ করেছে বিটিআরসি।
সোমবার (২৬ সেপ্টেম্বর) এক সংবাদ সম্মেলনে নতুন এ নির্দেশনার কথা জানায় বিটিআরসি।
নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী, ক্ষতিপূরণ হিসেবে ১ম ও ২য় কলড্রপের জন্য ৩০ সেকেন্ড এবং ৩য় থেকে ৭ম কলড্রপের জন্য ৪০ সেকেন্ড পাবেন গ্রাহকরা।