বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতির বিষয়ে জানাতে সভা ও গণশুনানি করেছে। অথচ আগে থেকে এর কোনও ঘোষণা দেওয়া হয়নি। গণবিজ্ঞপ্তি প্রকাশ ও গণমাধ্যমের উপস্থিতি ছাড়াই এমন ভুতুড়ে আয়োজন আদৌ গণশুনানি কিনা তা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে।
বুধবার (২২ ডিসেম্বর) বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে দাবি করে, ২৫ জন যাত্রীসহ সংস্থাটির বিভিন্ন দফতরের কর্মকর্তা-কর্মচারীরা গণশুনানিতে অংশ নেয়।
জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল হিসেবে বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সংস্থাকে নিয়মিত গণশুনানি আয়োজনের নির্দেশ দিয়েছে সরকার। বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের অধীন বিভিন্ন সংস্থা গণবিজ্ঞপ্তি জারির পর গণশুনানির আয়োজন করে। গণশুনানিতে আগ্রহীদের অংশগ্রহণ নিশ্চিতের জন্য আগে থেকে সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে ঘোষণা দেওয়া হয়। গণমাধ্যমের উপস্থিতিতে গণশুনানিতে প্রকাশ্য অনুষ্ঠানে অভিযোগ ও মতামতসহ ইত্যাদি শোনা হয় এবং কর্তৃপক্ষ সেসবের যথাসম্ভব প্রতিকারের উদ্যোগ নিয়ে থাকে।