২০০৩ সালে প্রণীত সড়ক খনন ও পুনর্নির্মাণ নীতিমালায় বলা হয়েছিল, প্রতিবছরের ১ মে থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর রাজধানীর কোনো সড়ক মেরামত, কাটাকাটি বা খোঁড়াখুঁড়ি করা যাবে না। নীতিমালাটি সংশোধন করে ২০১৯ সালে প্রণীত হয় 'ঢাকা মহানগরীর সড়ক খনন নীতিমালা-২০১৯'। সেখানেও সুস্পষ্টভাবে একই কথা বলা হয়েছে। কিন্তু বাস্তবতা হলো, রাজধানীর সেবা সংস্থার কোনোটিই সড়ক খোঁড়াখুঁড়ি ও কাটাকুটির ক্ষেত্রে এই নীতিমালা মানছে না।
নীতিমালাটি সেবা সংস্থা ও ঠিকাদাররা ঠিকমতো অনুসরণ করছে কিনা, তার তদারকি করতে দুই সিটি করপোরেশন গঠন করেছিল ওয়ান স্টপ সেল। কিন্তু সেই সেলও দায়িত্ব পালন করছে না। প্রতিটি সেবা সংস্থা এই নীতিমালাকে থোড়াই কেয়ার করে ইচ্ছামতো যখন-তখন যেখানে-সেখানে বছরজুড়ে রাস্তা কাটাকুটি করে চলছে। ফলে নগরজীবনে নিত্যসঙ্গী হয়ে আছে ভোগান্তি।