সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকসহ অনলাইনের বিভিন্ন মাধ্যমে নানা ধরনের সাইবার ক্রাইমের ঘটনা ঘটছে। আর সাইবার ক্রাইমের সবচেয়ে বেশি শিকার হন নারীরা। ভুক্তভোগী নারীদের সাইবার সেবা দেয়ার পাশাপাশি অনলাইনে সাইবার ক্রাইম সহাতায় সেল চালু করেছিলো কাউন্টার টেররিজমের সাইবার ক্রাইম ইউনিট। কিন্তু বর্তমানে এই সেবাটি বন্ধ রাখা হয়েছে।
অনলাইনে সাইবার ক্রাইমের শিকার ভুক্তভোগীদের সেবা সীমিত করার বিষয়ে জানতে যোগাযোগ করা হয় সংশ্লিষ্ট কতৃপক্ষের সাথে। এ বিষয়ে ঢাকা টাইমসকে জানানো হয়, বেশ কয়েকটি কারণে অনলাইন হেল্প ডেস্ক সীমিত করা হয়েছে। যার মধ্যে অন্যতম হলো অনলাইনে সেবা দেয়ার ক্ষেত্রে বেশ কিছু জটিলতা রয়েছে।