যাত্রীর ভোগান্তি কমবে কবে

ঢাকায় রাইড শেয়ারিং সার্ভিস অনেকের যানবাহনের চিন্তা কমালেও দুর্ভোগ তেমন কমেনি। বিশ্বের উন্নত শহরের সঙ্গে তাল মিলিয়ে প্রযুক্তিনির্ভর এ সেবা রাজকীয়ভাবে রাজধানীতে শুরু হলেও বলা চলে, অল্প সময়ের মধ্যেই এর মধুচন্দ্রিমা শেষ। আমরা দেখছি, দিন যত গড়াচ্ছে, এ সার্ভিস নিয়ে অভিযোগ তত বাড়ছে। নতুন ভোগান্তি 'উবার' শীর্ষক বুধবার প্রকাশিত সমকালের শীর্ষ প্রতিবেদনে প্রকাশ, রাইড শেয়ারিং কোম্পানিগুলো কোনো নিয়ম-নীতি ছাড়া যখন-তখন ভাড়া বাড়িয়ে দেয়; সকালে মানুষের অফিসের সময় কিংবা বিকেলে অফিস থেকে ফেরার মুহূর্তে ভাড়া স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি হয়ে যায়।

এমনকি সমকালের প্রতিবেদন অনুসারে বৃষ্টি হলেই 'বাড়তি চাহিদার কারণে ভাড়া একটু বেশি' নোটিশ দিয়ে ভাড়া হয়ে যায় আকাশচুম্বী। বলা বাহুল্য, নাগরিকের যানবাহন যখন বেশি জরুরি, তখনই সেবার নামে রাইড শেয়ারিং সার্ভিসগুলোর এ ধরনের আচরণ অনেকটা যাত্রীদের জিম্মি করার মতো। বস্তুত ভাড়ার বাইরেও সমস্যা রয়েছে বহুবিধ; চালকরা ভাড়া কম পাবেন বলে স্বল্প দূরত্বে যেতে চান না।