অগ্রিম বিক্রি হওয়া গত ৩১ মার্চ পর্যন্ত যাত্রা বাতিলের ট্রেনের টিকিটের টাকা যাত্রীদের ফেরত দেবে বাংলাদেশ রেলওয়ে। দেশব্যাপী করোনার কারণে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী গত ২৪ মার্চ সন্ধ্যা থেকে ট্রেন চলাচল বন্ধ রাখা হয়। কিন্তু নিয়ম অনুযায়ী ১০ দিন পূর্বে আন্তঃনগর ট্রেনের টিকিট বিক্রি হয়। ফলে অনেকেই সেই সময় অগ্রিম টিকিট সংগ্রহ করেছিলেন।