অগ্রিম টাকা নিয়ে পণ্য ডেলিভারি না দেওয়ায় গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে দেশীয় কয়েকটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে। গ্রাহকরা বলছেন, প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের কম দামে পণ্য দেওয়ার প্রলোভন দেখিয়ে প্রতারণা করেছে। সবশেষ প্রতারণা করে অর্থ হাতিয়ে নেওয়ার অভিযোগে ই-অরেঞ্জ শপের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন গ্রাহকরা।
প্রতিষ্ঠানটি পণ্য দেওয়ার কথা বলে অগ্রিম নেওয়া এক হাজার একশ কোটি টাকা আত্মসাৎ করেছে বলে অভিযোগ। রাজধানীর গুলশান থানায় করা মামলায় প্রতিষ্ঠানের মালিক সোনিয়া মেহজাবিন, তার স্বামী মাসুকুর রহমানসহ চারজন গ্রেফতার হয়েছেন। তারা এখন কারাগারে।