তাঁরা যেন ওত পেতেই থাকেন। দোকানে কবে আসবে নতুন আইফোন। আর অমনি এনে বসে যান যন্ত্রপাতি নিয়ে। আইফোনে খুলে দেখান ভেতরে কী কী আছে। কোন যন্ত্রাংশ বদলে কী জুড়ে দেওয়া হলো। বলেছিল ফাইভ-জি মডেম দেবে, দিয়েছে তো? ইত্যাদি, ইত্যাদি।

আইফিক্সইটের কার্যালয় যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ায়। প্রতিষ্ঠাতাদের একজন কাইল উইনস। অ্যাপল আইবুক জিথ্রি মডেলের ল্যাপটপ মেরামতের কোনো নির্দেশিকা খুঁজে না পেয়ে লিউক সোলসের সঙ্গে প্রতিষ্ঠা করেন আইফিক্সইট। কোনো পণ্য ব্যবহারকারী নিজেই যেন মেরামত করতে পারেন—এমনটা চান তাঁরা।