রিটেইল পেশাদারদের মাঝে জ্ঞান ও দক্ষতা নিয়ে আলোচনার লক্ষ্যে পঞ্চমবারের মত অনুষ্ঠিত হল বাংলাদেশ রিটেইল কংগ্রেস। বর্তমান করোনাভাইরাস প্রাদুর্ভাবের কারণে এ বছর অনুষ্ঠানটি শুক্র ও শনিবার (২৫-২৬ সেপ্টেম্বর) ভার্চুয়ালি অনুষ্ঠিত