ঘটনা ১: স্বাধীন জামান। রাজধানীর হাতিরপুল এলাকার একটি আবাসিক ভবনের ব্যবস্থাপক। ওই ভবনের বাসিন্দা ২৫ পরিবার। প্রতি মাসে বাসিন্দাদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ সেবা মাশুল (সার্ভিস চার্জ) সংগ্রহ করেন স্বাধীন। আগে সশরীরে এ মাশুল আদায় করলেও তিন মাস ধরে মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান বিকাশের মাধ্যমে তা সংগ্রহ করছেন। সেই ভবনের গ্যাস, বিদ্যুৎ, পানি, পরিচ্ছন্নতাকর্মীর বেতনসহ অন্যান্য সব খরচ পরিশোধ...