নেটওয়ার্ক নিরবিচ্ছিন্ন রাখতে চার মোবাইল অপারেটর দেশে প্রায় ৩৫ হাজার মোবাইল টাওয়ার স্থাপন করেছে। ঘূর্ণিঝড় আমফানের আঘাতে বিভিন্ন স্থানে বেশ কিছু মোবাইল টাওয়ার ধসে পড়েছে, আংশিক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে অসংখ্য টাওয়ার । বিদ্যুৎ সরবরাহ ব্যবস্থায় বিপর্যয়ের কারণে অনেক মোবাইল টাওয়ারই বিদ্যুৎহীন। এতে নেটওয়ার্ক পরিচালনায় সমস্যা পড়েছে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলো।

নেটওয়ার্কের এই সমস্যার কারণে কিছু কিছু গ্রাহক কাঙ্খিত নম্বরে সংযোগ পাচ্ছেন না। মোবাইল ফোন অপারেটরদের সংগঠন অ্যামটব জানিয়েছে, বুধবার রাতে বাংলাদেশের দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চল ও উত্তর-পশ্চিমাঞ্চলের উপর দিয়ে বয়ে গেছে অতি প্রবল ঘূর্ণিঝড় আমফান। বুধবার রাতে বাংলাদেশের দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চল ও উত্তর-পশ্চিমাঞ্চলের উপর দিয়ে বয়ে যায়। ঘুর্ণিঝড়ের আঘাতে ওইসব এলাকার প্রায় আড়াই হাজার মোবাইল টাওয়ার ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে।