ব্যাংকের কাউন্টারে টাকা জমা দিতে ও ওঠাতে গ্রাহকদের লম্বা সারি। প্রায়ই সেই সারি বড় হতে হতে সড়কের ফুটপাতে পৌঁছায়। মাঝেমধ্যেই লাইনে দাঁড়ানো নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে বচসাও হচ্ছে। কাউন্টারের দৈনন্দিন সেবায় শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনতে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক কর্তৃপক্ষ দেশীয় একটি সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠানের কাছে যায়। ঘটনাটি ২০০৫ সালের। বর্তমানে দেশের অনেক ব্যাংকের কাউন্টারেই ডিজিটাল টোকেন ব্যবহার হচ্ছে।...